Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Corriere espresso tracciabile con tracciatura. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Il prodotto o i prodotti acquistati potranno essere ritirati direttamente dal cliente, senza nessun costo, presso AUGELLI GROUP via Milazzo,51 San Severo (FG). Pertanto, ogni responsabilità e rischio inerente il trasporto della merce sono trasferiti al cliente anche nel caso in cui venga richiesto a Augelli Group SRL di organizzare e curare il trasporto a mezzo di un proprio vettore di fiducia con addebito al cliente dei relativi costi. I costi del trasporto sono visibili, per ciascun prodotto, in fase di checkout.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Augelli Group SRL per ritardi nella consegna, per eventuali perdite o danneggiamenti della merce ordinata causate dal vettore incaricato del trasporto su richieste del cliente se non per altre cause direttamente imputabili alla stessa.

La merce viaggia ad esclusiva responsabilità del cliente, è possibile richiedere un'adeguata forma assicurativa con addebito del relativo costo in fase di check out.
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare:

- che l'articolo corrisponda a quello prenotato;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

In caso di danneggiamento della confezione o dell'imballo il Cliente ha l'onere di accettare con riserva specifica di controllo in ordine alle cose trasportate al momento della consegna a pena di decadenza della copertura assicurativa. Augelli Group SRL non si assumerà alcuna responsabilità del danneggiamento del collo nel caso in cui, al momento della consegna, il cliente non appone la dicitura

FIRMA CON RISERVA SPECIFICA E DI CONTROLLO



In mancanza di tale requisito non potranno essere prese in considerazione le pratiche di reclamo per danneggiamento. La pratica di reclamo dovrà essere aperta entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla consegna della merce, pertanto il cliente è tenuto a comunicare a Augelli Group SRL la volontà di aprire una pratica di reclamo per danneggiamento entro tale termine.



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